Forme les équipages à améliorer communication et relations pour une meilleure sécurité aérienne

Formation CRM Gestion des ressources d'équipage

Formation CRM Gestion des ressources d'équipage

Le CRM, de l'anglais Crew Resource Management, gestion des ressources de l'équipage, est un ensemble de procédures de formation de l'équipage dans un environnement où l'erreur humaine peut avoir des effets dévastateurs.
Le CRM est un système complet destiné à améliorer la performance de l'équipage. Il  implique  l'utilisation efficace de toutes les ressources disponibles par  le personnel de l'équipage de conduite afin d'assurer un fonctionnement et efficace, de réduire les erreurs, d'éviter le stress et d'augmenter l'efficacité.
L'industrie aérienne utilise un processus en trois étapes pour enseigner les cinq facteurs ( communication, connaissance de la situation, prise de décision, travail d'équipe, barrières ) qui composent le CRM.

Format

Cours en ligne

Matériel annexe

Vidéos

Auteur

Alain François

Évaluation

Quizz + QCM

Durée

2 heures

Prix

85 $

Objectifs du cours

  • Améliorer le leadership, l'assertivité, la prise de décision, la flexibilité, l'adaptabilité, 
  • Améliorer l'analyse des événements et des missions et la communication.
  • Améliorer la conscience de la situation, la conscience de soi, le leadership, l'assertivité, la prise de décision, la flexibilité, l'adaptabilité, l'analyse des événements et des missions et la communication.
  • Favoriser un climat ou une culture où l'autorité peut être remise en question de forme constructive.
  • Permet de reconnaitre qu'un écart entre la réalité et ce qui devrait se produire peut être le premier indicateur d'une erreur en cours.


Méthode didactique

Mises en situation
Études de rapports d'accidents
Exemples concrets

Public concerné

La formation CRM s'adresse aux équipages de conduite et de cabine des compagnies aériennes. 

Évaluation

Un certificat vous sera délivré à l'issue d'un texte QCM de 15 questions.
80% de bonnes réponses seront exigées pour l'obtention du certificat.

Contenu

- Historique.
- Performance humaine et limitations CRM.
- Les bases physiologiques et médicales.
- Management des menaces et des erreurs.
- Modèle de Gestion des menaces et des erreurs.
- Conscience de la personnalité.
- Surveillance et intervention.
- Gestion du stress.
- La fatigue.
- La charge de travail.
- Les automatismes.

Avantages de la formation 

- Développer la synergie entre les différents membres d'un équipage,
- Améliorer les modes de communication opérationnels,
- Optimiser les ressources de chacun pour d'améliorer la performance humaine et technique en matière de sécurité,
- Renforcer la confiance et le travail d’équipe.

Pré-requis

Être PNT.

Validité

VOTRE CERTIFICAT SERA VALABLE AUPRES DES AUTORITES

Notre portail de formations aéronautiques en ligne délivre des formations agrées par les autorités aéronautiques.
Write your awesome label here.

Programme de la formation CRM

  • 1.0 - C.R.M. Crew Resource Management - Introduction
    02 - 1.1 - C.R.M. Crew Resource Management - Historique
    03 - 2.0 - C.R.M. Crew Resource Management - Performance humaine et limitations CRM
    04 - 2.1 - CRM Les bases physiologiques et médicales 1ère partie
    05 - 2.2- CRM Les bases physiologiques et médicales 2ème partie
    06 - 2.3 - CRM Les bases physiologiques et médicales 3ème partie
    07 - 3.0 - CRM Management des menaces et des erreurs
    08 - 4.0 - CRM Modèle de Gestion des menaces et des erreurs
    09 - 1er QUIZ
    10 - 5.0 - CRM La conscience de la personnalité
    11 - 6.0 - CRM Surveillance et intervention
    12 - 6.3 - CRM Gestion du stress
    13 - 6.4 - CRM La fatigue
    14 - 6.5 - CRM La charge de travail
    15 - 7.0 - CRM Les automatismes
    16 - Examen

Alain François

Responsable de la Conformité aéronautique chez Aviation Sans Frontières.
Donne des cours Ecole d'ingénieur à l'ESTACA (Groupe ISAE/Sup Aero - Campus Paris Saclay, Laval et Bordeaux) pour les élèves ingénieurs 4ème et 5ème année et Maitrise en maintenance AERO tels que :
- FAA/EASA Air Law : PART 145, PART 21 J & G,
- EASA PART CAMO & CAO - Avionique du cockpit - Systèmes Hydrauliques
- Circuits Carburants Assurance Responsable Qualité & Sécurité Externalisé d'un Atelier de maintenance Certifié EASA PART 145 : Agrément N° : EASA FR 145.0305.
Responsable Assurance Qualité & Sécurité Externalisé d'un CAMO G+I (Organisme de Gestion de la Navigabilité) certifié EASA : Agrément N° EASA PART M FR.MG.0493.
Accompagnement à la certification CAMO G+J
Responsable Assurance Qualité d'un Atelier de Maintenance Aéronautique à Libreville (Gabon) certifié RAG 5.3 : Agrément N° GA.5.3.03.2018 Lead Auditor IAQG (international Aerospace Quality Group),